中小商超解决方案 - 机器视觉解决方案 - 机器视觉 - 华为系列

中小商超解决方案

|方案背景

随着国家城市化进程的加快，中小型超市/便利店成为了城市住宅小区、商业园区的基础配套设施，全国目前数量在500万家以上。超市人流量较大、人员复杂，管理起来较为困难，易发生盗窃、抢劫、酒后闹事、消费投诉、言语/钱财纠纷、打架斗殴等突发状况。同时中小超市/便利店从运营成本考虑，在安防不会有过多投入。因此，经济型、轻智能的视频分销摄像机，非常适合在该种场景下拓展和销售。

货物摆放痛点：货物摆放位置不合理，导致出货率不高。

运营成本痛点：店铺门面租金贵，雇员成本高，经济效益无法得到保障。

小偷惯犯光顾：商超人员流动性强，小偷惯犯频繁出没，给店铺经营管理带来了极大挑战，增加了管理者对店铺的经营难度。

客户体验度差：购物高峰期排队过长，管理者未及时察觉并增设收银窗口，导致客户排队等待时间过长，严重影响客户体验感。

方案设计

该解决方案采用一台NVR接入多台摄像机对商超出入口、收银台、货架区、仓库多点设防，形成对商超的智能化高效管理。

出入口

商超出口属于人员流动性较大的区域，采用智能目标识别筒机，通过对小偷惯犯进行黑名单设防，协调NVR本地实时告警，提醒店员提高警惕；同时对每日的客流量进而统计，助力商家数据化管理。对于大型传染性疾病非常时期，也可对一些不带口罩顽固分子起到监督管控作用，保障商超公共安全卫生。

收银台

采用智能目标识别半球摄像机和星光智能海螺半球摄像机，在NVR本地人机端进行目标检索，可筛选到店次数频繁顾客至VIP客户列表，优化运营。针对商超VIP客户，商家可以不定时推送优品、新品、优惠活动，从而提升VIP客户体验服务。预警购物高峰期，设置排队长度检测，及时增开收银窗口，保证收银的时效性，以及提升客户的体验度。随路语音，以防发生纠纷，提供事后音频证据。

货架区

采用星光智能海螺半球摄像机，可以实现24小时态势感知，通过热度图的直观反应，根据客户的喜好，优化调整商品摆放位置，提高商品的销售率，从而提高商超的经济效益。

仓库

仓库采用智能目标识别筒机和星光智能海螺半球摄像机，实现仓库内24小时态势感知，仓库门口对非工作人员进行可疑识别，一经发现可推送告警至手机APP端，提醒店员及时处理，还可设置在敏感时间段进行异常行为分析，谨防偷盗惯犯。

方案拓扑

方案特色

店员无感考勤，店员无感考勤、签到，精确识别个人出勤次数，实现智能化商超管理。

智能化管理，商超出入口，收银台，货架区，仓库等重点防护区域，采用黑名单设防，陌生人告警，周界检测等智能化告警方针，节省人力。

远程视频管理，手机app扫码添加，随时随地查看实况预览，录像回放，告警推送，还可共享设备，多人同时管理。

全时态势感知，24小时全天高清视频，防止事后纠纷，提供有力证据。

产品清单

需求场景	方案功能	产品名称	产品型号
出入口	超市出入口场景，高清分辨率，强光抑制，强光干扰下不丢失关键信息; 超级宽动态，强反差场景还原真实细节;支持算法商城；实现功能：黑名单告警，口罩识别，人员考勤；	智能目标识别筒机	D2120-10-SIU
出入口	全天24小时高清，强光抑制，强光干扰下不丢失关键信息，超级宽动态；实现功能：客流统计；	星光智能海螺半球	D3020-10-I-P(2.8mm) 或 D3020-10-I-P(3.6mm) 或 D3020-10-I-P(6mm)
收银区	24小时高清视频，强光抑制，超级宽动态; 实现功能：排队长度检测，随路语音；	星光智能海螺半球	D3020-10-I-P(2.8mm) 或 D3020-10-I-P(3.6mm) 或 D3020-10-I-P(6mm)
收银区	收银台场景态势感知，高清分辨率，强光抑制，强光干扰下不丢失关键信息; 超级宽动态，强反差场景还原真实细节;支持IK10防暴等级；支持算法商城；实现功能：回头客识别，VIP客户识别；	智能目标识别半球	D3220-10-SIU
货架区	全天24小时高清视频，强光抑制，强光干扰下不丢失关键信息; 超级宽动态，强反差场景还原真实细节; 实现功能：热度图，态势感知；	星光智能海螺半球	D3020-10-I-P(2.8mm) 或 D3020-10-I-P(3.6mm) 或 D3020-10-I-P(6mm)
仓库内	超清分辨率，海螺型外观，外形小巧美观；超级低照度下高品质图像性能，全天24小时高清视频；实现功能：态势感知；	星光智能海螺半球	D3020-10-I-P(2.8mm) 或 D3020-10-I-P(3.6mm) 或 D3020-10-I-P(6mm)
仓库门口	超市出入口场景态势感知，高清分辨率，全天24小时高清态势感知；强光抑制，强光干扰下不丢失关键信息; 超级宽动态，强反差场景还原真实细节; 实现功能：陌生人告警；	智能目标识别筒机	D2120-10-SIU
安防显示区	摄像机算力共享协同智能，黑名单设防，陌生人识别，回头客分析，人流统计; POE自动上线，局域网络自动搜索，手动添加; PC客户端，视频预览，回放，备份，视频上墙，设备集中管理，中心存储，报警服务，用户管理，视频连锁，视频运维服务，健康状态管理，运维故障诊断；华为云接入，手机APP扫码即用，远程实时预览，录像回放，下载，备份，语音对讲，报警事件信息，设备管理，场景管理，设备分享；	NVR800	NVR800-B04

技术支持

区域	智能业务类型和介绍	智能业务介绍	摄像机安装要求	业务配置（NVR800本地人机）	业务配置（iClient S100客户端）
出入口	惯偷识别	将惯偷的照片添加到黑名单中，当惯偷人员再次出现时，设备立即告警。	摄像机选点＞目标场景	黑名单识别	目标名单库设防
	语音迎宾	设置对应的语音联动提醒，主动迎接客人，同时也通知店主有客人到店。	摄像机选点＞行为分析	语音迎宾	语音迎宾
	客流统计	统计出入口进入超市的人员数量，可获取超市运营信息，优化管理。	摄像机选点＞人群态势场景	客流客群分析	客流客群分析
	口罩识别	可以根据需要，识别出来不戴口罩的人员，并给出告警。	摄像机选点＞目标场景	未戴口罩提醒	未戴口罩提醒
	人员考勤	根据目标识别结果，查询员工每天到岗时间、离岗时间是否有考勤异常。	摄像机选点＞目标场景	人员无感考勤	人员无感考勤
收银台	人员频次分析	识别出超市里面经常光顾的人员及到店次数。	摄像机选点＞目标场景	人员频次分析	人员频次分析
	VIP客户识别	识别出VIP客户，方便和客户沟通，并给出相应的折扣，提升VIP客户体验服务。	摄像机选点＞目标场景
	排队管理	识别收银台位置排队长度，当排队长度达到阈值时，及时告警，增开新的收银窗口。	摄像机选点＞人群态势场景	人数异常提醒	人数异常提醒
货架区	热门货架分析	分析每个货架的客流情况，筛选出热门货架，根据客户喜好优化商品摆放位置，提高商品的销售率。	摄像机选点＞人群态势场景	热度图	热度图
仓库门口	陌生人识别	没在系统名单中的人员被认为是陌生人。当设备识别到有陌生人闯入时，立即告警。	摄像机选点＞目标场景	陌生人识别	目标名单库设防
仓库门口	异常行为分析	识别仓库入门的快速移动、徘徊、越线等异常行为并及时告警。	摄像机选点＞行为分析	行为分析	行为分析